契約･申込条件･手続きなど
いいえ、＠さいくるは自転車にかける保険ではないので、１台ごとに契約する必要はありません。補償を受けられる方（被保険者様）を設定していただき、お申込み手続きをお願いいたします。
申込人（保険契約者）はお申込み時点の年令が満18才以上の方、保険契約により補償を受けられる方（被保険者本人）は保険始期日時点の年令が満69才以下の方に限らせていただきます。
いいえ、できません。被保険者本人は保険始期日時点で満69才以下の方に限ります。
お子さま2人がご両親と同居、または別居の未婚（＊）の子の場合、ご両親のいずれかを被保険者本人と設定して、配偶者対象外型を選択すれば、被保険者本人に加えてお子さま2人のおケガをまとめて補償できます。賠償責任の補償は、選択したプラン（被保険者の型）にかかわらず補償されます。
なお、同居・別居の別および続柄は、損害等の原因となった事故発生の時におけるものをいいます。
（＊）未婚：これまでに婚姻歴がないことをいいます。
いいえ、人数制限はございません。
配偶者対象外型は、被保険者様の範囲が被保険者ご本人と配偶者以外のご親族のプランとなります。
「配偶者以外の親族」とは、次のいずれかの方をいいます。
・本人と同居の、本人の６親等内の血族および３親等内の姻族
・本人と別居の、本人の未婚（＊）の子
（＊）未婚：これまでに婚姻歴がないことをいいます。
始期日の60日前から前日までご加入いただけます。
いいえ、できません。ネットde保険＠さいくるは、お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみお申込みいただけます。
スマートフォンからもご契約いただけます。
スマートフォンの推奨環境は以下の通りです。
なお、以下の推奨環境に記載のＯＳ・ブラウザは三井住友海上で動作確認済ですが、すべての環境・条件での動作を保証するものではないため、ご注意ください。
■スマートフォン
【Android 7.0､8.0､9.0】
【iPhone(iOS 10.x､11.x､12.x)】
■ブラウザ
【Google Chrome】
【Safari】
はい、安全です。
インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実現しています。お客さまが入力された情報は、すべて暗号化されてからインターネット上で送受信されています。
満期手続き・解約手続きなど
ご契約を解約される場合は、三井住友海上インターネットデスクまで速やかにお申出ください。
解約日から満期日までの期間に応じて、解約返れい金を返還させていただきます。詳細は普通保険約款・特約でご確認ください。
三井住友海上インターネットデスク
電話：0120-933-504（無料）
受付時間：月～金曜日（除く祝日･年末年始） 9:00～17:00
はい、満期の60日前、30日前、14日前、7日前に「満期のご案内メール」をお送りしております。
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。
いいえ、自動的に継続されません。ご契約満期の60日前に自動送信しております「満期のご案内メール」よりご継続手続きをお願いいたします。
満期後１４日以内は、満期のご案内メールの継続手続きページよりお手続きできます。補償開始日はお申込日の翌日以降となります。
満期60日前に、三井住友海上よりお客さま宛てに「満期のご案内メール」をお送りします。保険期間終了前に継続手続きページにアクセスし、インターネットで継続手続きを行っていただく必要があります。
いいえ、お電話にて申込みをすることはできません。
お客さまへ自動送信しております「満期のご案内メール」の継続手続ページよりお手続きいただくか、あるいは三井住友海上ホームページのお客さまＷｅｂサービスにログインしてお手続きください。
クレジットカードについて
お申込み画面の「保険料のお支払い方法」に表示してあるブランドのクレジットカードを利用いただけます。
いいえ、インターネットでご契約をいただく＠さいくるの保険料のお支払いは、契約者ご本人名義のクレジットカードのみの取扱いとなります。銀行振込み、コンビニ払いなどによるお支払い方法はご利用いただけません。
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。
いいえ、できません。クレジットカードをお持ちでない方を、保険契約により補償を受けられる方（被保険者本人）とする場合は、ご家族のうち、クレジットカードの名義人となっている方を申込人（保険契約者）としてください。
はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があります。
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。
なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて契約成立連絡メールをお送りしておりますので、受信状況をご確認ください。
契約成立連絡メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。
また、下記インターネットデスクでも、契約成立確認のお問い合わせを承っております。
三井住友海上インターネットデスク
電話：0120-933-504（無料）
受付時間：月～金曜日（除く祝日・年末年始）9:00～17:00
お申込み画面の「保険料のお支払い方法」に表示してあるブランドのクレジットカードを利用いただけます。
いいえ、インターネットでご契約をいただく＠さいくるの保険料のお支払いは、契約者ご本人名義のクレジットカードのみの取扱いとなります。銀行振込み、コンビニ払いなどによるお支払い方法はご利用いただけません。
補償について
おケガの補償：自転車以外の交通乗用具に搭乗している間の交通事故も補償されます。また、運行中の交通乗用具との衝突、接触等の交通事故についても補償されます。
賠償責任の補償：自転車事故を含む日常生活に起因する偶然な事故、および住宅の所有、使用または管理に起因する偶然な事故について補償されます。自動車などの車両の所有・使用または管理に起因する事故は補償されません。
詳細は重要事項のご説明、普通保険約款･特約をご確認ください。
自転車による事故だけではなく、 日本国内における日常生活に起因する偶然な事故により他人にケガをさせたり、他人の財物を壊したりした場合で、法律上の損害賠償責任を負われた場合の損害賠償金や訴訟費用等を補償します。
ネットde保険＠さいくるの3つの大きな特長をご紹介いたします。
＜特長1＞
自転車事故のほか、交通事故によるご自身のケガも補償します！
＜特長2＞
事故の相手に対する賠償責任を最大３億円まで補償します！
保険会社による示談交渉サービス付きなので安心です。
＜特長3＞
ご家族構成に応じたプランを選択できます！
本人型、夫婦型、家族型、配偶者対象外型の４つのプランをご用意しております。
おケガの補償：ご夫婦や、ご家族までまとめて補償できるプランを用意しています（本人型、夫婦型、家族型、配偶者対象外型）。家族構成に応じて、ご選択ください。
賠償責任の補償：選択したプラン（被保険者の型）にかかわらず、配偶者や同居の親族（＊1）、別居の未婚（＊2）の子まで補償できます。
（＊1）親族：6親等内の血族、3親等内の姻族をいいます。
（＊2）未婚：これまでに婚姻歴がないことをいいます。
いいえ、＠さいくるは自転車にかける保険ではないので、１台ごとに契約する必要はありません。補償を受けられる方（被保険者様）を設定していただき、お申込み手続きをお願いいたします。
「ネットde保険@さいくる」についてのお問い合わせ先
三井住友海上インターネットデスク
0120-933-504（無料）
受付時間 月～金曜日 9:00～17:00
（土日･祝日･年末年始は休業）
